Preguntas frecuentes

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Preguntas más frecuentes

Para el cambio de matrícula puedes hacer un seguro con tuseguropordias.com, te recomendamos que se hagas el seguro 2 o 3 días antes de ir a pasar la ITV para que el vehículo asegurado conste en los ficheros FIVA.

Lo que tienes hacer es rellenar un parte amistoso con la persona que te dio el golpe y entregarlo a la compañía, o llamar al teléfono que viene en la carta verde según el país en el que te encuentres.

Si, pero la contratación de este tipo de seguros por dias se realiza exclusivamente pos teléfono. El precio del seguro es el mismo sea cual sea el país de expedición de la matrícula.

Puedes contratar todas las veces que quieras, mientras que los seguros no se solapen y no se superen las cuatro contrataciones por DNI y matrícula al año.

Lo sentimos pero solo se puede pagar mediante tarjeta de crédito/débito o Paypal (en caso de hacer el pago por PayPal debe superar el importe mínimo de 25€). Errores comunes 102 "OPERACION NO VÁLIDA PARA EL TIPO DE TARJETA". Te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad bancaria para conocer el problema de la tarjeta y que vuelvas a intentar la contratación. Si persiste el error coméntanoslo y haremos todo lo que esté en nuestra mano para que puedas contratar el seguro. 108 "ERROR EN EL NÚMERO DE LA TARJETA" Revisa nuevamente tu número de tarjeta y vuelve a intentar el pago. 111 "BLOQUE CVC2 INCORRECTO" Revisa el código CVC y vuelve a introducirlo en el proceso de pago. El CVC son los tres números que se encuentran en el dorso de la tarjeta al lado de firma electrónica.

Hemos creado una oferta especial para los clientes de tuseguropordias.com que contraten una póliza para su coche, furgoneta o derivado de turismo. El cliente recibirá en su correo electrónico un correo 24 horas antes de que caduque su póliza con una oferta para ampliar 3 o 6 días y en caso de que cumpla las características también se ofrecerá una oferta por 365 días.

Todo el proceso de ampliación se hará vía online. En caso de querer ampliar por un número diferente a 3 y 6 días, deberás contratar otra póliza diferente. Oferta solo disponible para coches, furgonetas y derivados de turismo, el resto de vehículos quedan excluidos de esta oferta.

Puedes asegurar tu coche por días, máximo 28, la contratación de un seguro no puede ser para días alternos, es decir, no puedes contratar un seguro de cuatro días y que te cubra dos fines de semana diferentes. Si contratas cuatro, cinco, seis... los días que sean tienen que ser seguidos. La contratación es online, solo tienes que rellenar los formularios que te pedimos y realizar el pago. La póliza te llegará al instante a tu correo electrónico. El seguro que dispensamos es de AXA.

Siento comunicarte que el autobús es el único vehículo que no tenemos disposición de asegurar.

Tantos las placas verde, como las placas rojas se pueden asegurar en tuseguropordias.com. Cualquier matrícula provisional que se haya facilitado en España puede ser asegurada desde la página web. En caso de que la matrícula provisional se haya expedido en el extranjero debes tramitar el seguro provisional de coche por teléfono 91 084 88 82

Puedes hacer este trámite sin ningún problema. Solo que el conductor debe tener NIE para poder hacer el seguro por la web, en caso de que no sea así le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para realizar el seguro por teléfono.

Sí. Tu seguro puede comenzar a funcionar 50 minutos después de completar la compra de tu póliza de tu seguro temporal. El inicio y la duración de la cobertura te la mostramos en los documentos de tu seguro, puedes definir la fecha de inicio y final a tu gusto.

Una vez realizado el pago enviamos al correo electrónico indicado durante la contratación la póliza, el recibo y la carta verde. Es recomendable imprimir estos documentos y llevarlos en el vehículo.

Si, sólo tienes que especificar la fecha de inicio de tu cobertura y la fecha de finalización. La fecha de inicio de la cobertura no podrá ser superior a 60 días, desde que realizas la contratación, y la duración no podrá exceder los 28 días. Solo se harán cambios cuando la póliza no haya empezado a funcionar.

Sí, te proporcionamos la cobertura mínima legal requerida en los países de la Unión Europea, ampliada a los países incluidos en el certificado internacional de seguro de automóvil (Carta Verde).

No. El único vehículo que estás autorizado a conducir es el que aparece en tu certificado de seguro.

Ponte en contacto con el número de Atención al Cliente que viene en tu certificado de seguro (902 053 663)

Si la cobertura de la póliza no ha empezado a funcionar podemos cancelar la póliza y devolver el dinero. En el caso que se pida la devolución del importe del seguro una vez haya comenzado a funcionar la póliza, no podemos devolver el dinero debido a la temporalidad de los seguros de tuseguropordias.com